【堅持透明化生產 給顧客最大的讓利】 訪青島市宜家友家具有限公司總經理黃振

青島財經日報/青島財經網記者 聶艷林

堅持透明化生產 給顧客最大的讓利

——訪青島市宜家友家具有限公司總經理黃振

2008年，經濟危機爆發，很多人都選擇放棄做生意，剛滿20歲的黃振卻毅然辭掉穩定的工作，跟朋友借錢組建工廠做起了沙發生意。面對當時周圍一片質疑聲，他沒有反駁，而是用他的實際行動告訴大家，他是有這個能力的。如今，28歲的黃振擁有了自己的3家工廠，年收入過百萬元。

20歲不顧家人反對 跟朋友借錢創業

談起當時開始創業時的情景，黃振記憶猶新。“當時太多的反對聲音，幾乎所有的親戚，包括父母都覺得不靠譜。一個是因為我當時年紀太小、不穩定，再一個就是家里并不富有，沒有多余的錢，讓我瞎折騰。”黃振說：“當時家人已經幫我找好了一份穩定的工作，我沒有接受，既然決定要做生意就要堅持下去。”20歲，當同齡人還在按照父母的安排或者是沒太有主意的時候，黃振已經相當的有主見，明確地知道自己想要的是什么。“因為家人發對，所以不可能給一分錢的支持，親戚朋友也對我避而遠之。無奈之下，只得挨個朋友去借錢，當時身邊的朋友年齡也不大，掙不到多少錢，后來想到到朋友家借，反正什么辦法都用到了。”黃振苦笑。

有了拼湊來的啟動資金，黃振開始了艱辛的創業之路。“當時也是考察了很多的地方和行業，覺得做沙發市場不錯，而且我父親是木匠，在這方面我覺得在技術上能夠保證。”2008年，黃振開啟了他的第一家工廠主要制造沙發。剛開始工廠規模并不大，主要是來料加工的訂單模式，這種形式的特點是比較穩定，壓力相對較小，但黃振沒有滿足于這種模式。“我創業的目的不是為了給別人做產品，我要有自己的品牌。”黃振說，一年后，他注冊了宜家友家具有限公司，主營布藝沙發，實木沙發，歐式沙發，床，床墊，茶幾，電視柜等家居配套家具。

首創生產模式透明化 受到顧客青睞

如今，黃振的事業走上了正軌，其公司旗下擁有三家工廠，分別生產沙發、床和床墊，黃振也成為了當地小有名氣的年輕人，當初對他的創業行為表示不理解不支持的親戚家人都對他豎起了大拇指。“沒想到這個小孩能堅持這么久，還干得這么大這么好！”創業初期黃振的父親還是工廠的技術骨干，現在隨著黃振的事業穩定他也放心地退居二線了。

“開始時親戚朋友來工廠找我買沙發，都說去商場買價格貴，質量還不一定能保障。后來慢慢地越來越多的陌生人也通過各種渠道找了過來。”此時敏感的黃振嗅到了商機，果斷改變思路，停掉訂單模式，開啟自己生產自己銷售的模式。同步要求全廠生產模式透明化，他時時帶著顧客去車間參觀，讓顧客看看沙發生產過程。“買沙發不能只看表面，其生產工序、用料等方面都有很多的學問和講究，也有不少生產商在這方面偷工減料來降低成本，而我們采用透明化生產，讓顧客檢驗，讓顧客放心。”初期，黃振把廠房的一角用來做展廳。在2013年底，黃振開建了第一家家具體驗館——福樂美沙發家居生活館，形成了廠房加展廳的營銷模式，深受顧客青睞。記者發現，福樂美沙發家居生活館毗鄰生產工廠，又緊靠交通要道，生意非常好，在采訪的一個多小時的時間里，顧客絡繹不絕。

堅持不做代理 保證其產品的純真性

“在商場買，同樣規格的沙發要8000多元，在這里不到6000元，我也是考察了很多店才決定在這里買的。”在福樂美沙發家居生活館里，李先生當即定下了一套實木沙發。除了價格更加優惠，后續服務也相當到位，凡買福樂美沙發的顧客可為其提供終身免費維修服務。李先生還透漏道，“周邊有一個買這里的沙發的朋友，因為他的不小心，沙發腿出現了裂痕，本來以為不能給免費修了，沒想到打了個電話，黃振親自安排維修，感覺服務非常貼心。”

多年來，黃振堅持產品不進超市不招代理。“從工廠直接銷售，省去了很多中間環節，將最大的利潤讓給顧客，也能保持產品的純真性。”黃振說，他現在28歲，是努力做事業的時候。“我想把事業做得長遠，就必須一步一個腳印把產品質量做好了，把服務做好了，把顧客留住。”