經(jīng)歷了野蠻生長階段之后，直播電商這一新經(jīng)濟(jì)方式已經(jīng)慢慢趨于產(chǎn)業(yè)化、規(guī)范化方向發(fā)展。
2020年，青島市出臺《青島市直播電商發(fā)展行動方案（2020-2022年）》，提出到2022年，推進(jìn)實(shí)施直播電商“五個一”工程，將青島打造成中國北方直播電商領(lǐng)先城市；2021年，青島在兩會政府工作報(bào)告中第一次提出發(fā)展電商經(jīng)濟(jì)，“直播帶貨”寫入政府工作報(bào)告在業(yè)界引發(fā)廣泛關(guān)注。“直播+電商”的新經(jīng)濟(jì)模式正在加快與城市產(chǎn)業(yè)的互動互融，成為助力山東省新舊動能轉(zhuǎn)換的重要一翼。
小溪入海：扎根青島賦能城市發(fā)展
在青島，一批直播電商產(chǎn)業(yè)集聚區(qū)和具有影響力的MCN機(jī)構(gòu)正在逐漸崛起。在城陽區(qū)海峽兩岸文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園里，就聚集了一批年輕有實(shí)力的直播企業(yè)，青島小溪傳媒有限公司就是其中一個代表，回青創(chuàng)業(yè)投身到直播電商這一片紅海中。
97年的青島小伙于廷昭，從一名職業(yè)主播轉(zhuǎn)型成為青島小溪傳媒直播運(yùn)營總監(jiān)，豐富的行業(yè)經(jīng)歷讓他看好直播行業(yè)的未來發(fā)展。談起自己的創(chuàng)業(yè)之路，也和直播密不可分。在一次游戲里他結(jié)識了現(xiàn)在的合伙人、青島小溪傳媒有限公司CEO 張紹林。對直播電商行業(yè)發(fā)展的一致理念讓兩個年輕人一拍即合。2020年，青島小溪傳媒有限公司在海峽兩岸文化創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)園注冊成立，成為一家扎根青島、立足園區(qū)的綜合性傳媒公司。
青島小溪傳媒直播運(yùn)營部總監(jiān) 于廷昭
據(jù)于廷昭介紹，青島小溪傳媒的直播業(yè)務(wù)和MCN內(nèi)容輸出均處于高速成長階段，已累計(jì)培養(yǎng)各大平臺主播179人，知名網(wǎng)紅17人。擅長利用“黃金5秒”準(zhǔn)則以口播方式在其領(lǐng)域內(nèi)快速積累了大量粉絲，其中，旗下主播“扣王天使”累計(jì)粉絲量超41萬，熊貓TV平臺“阿昭”累計(jì)粉絲超過45W。此外，擁有百萬粉絲以上的藝人還有張明白、小氣球、買單哥等，短視頻內(nèi)容涉及情感、搞笑、生活、電商等多個垂直領(lǐng)域。公司借助園區(qū)濃厚的文化氛圍和行業(yè)集群優(yōu)勢建立了集直播、拍攝、銷售、教學(xué)培訓(xùn)于一體的青島小溪傳媒網(wǎng)紅直播影視基地。
今年為鼓勵直播電商發(fā)展，城陽區(qū)先后制定出臺了《青島市城陽區(qū)促進(jìn)商貿(mào)服務(wù)業(yè)高質(zhì)量發(fā)展政策》《青島市城陽區(qū)促進(jìn)直播電商發(fā)展扶持政策》，鼓勵全區(qū)電商企業(yè)做大做強(qiáng)，這讓更多企業(yè)看到了信心。
作為出生在青島、成長在青島的一家本土公司，今年，青島小溪傳媒還成立了“電商戰(zhàn)略事業(yè)部”，將深度學(xué)習(xí)青島市和城陽區(qū)關(guān)于直播電商事業(yè)的各項(xiàng)要求和政策，從企業(yè)的優(yōu)勢出發(fā)，全力做好市場落地工作：一是加強(qiáng)與本土品牌的合作，做大做強(qiáng)青島本土網(wǎng)紅品牌，如青島海產(chǎn)品、白色家電、青島啤酒、青食、沃隆堅(jiān)果、海水稻酒等知名品牌。二是加大對本土直播行業(yè)人才的培養(yǎng)，建立一個包括管理、技術(shù)、運(yùn)營、數(shù)據(jù)、選品、主播等各崗位的完整的直播電商人才體系，與青島高校深度合作，建立產(chǎn)學(xué)研一體化的直播電商人才培養(yǎng)體系和標(biāo)準(zhǔn)。三是利用集團(tuán)資本優(yōu)勢，提高外界投資、加強(qiáng)青島本地傳媒行業(yè)與國內(nèi)（如杭州、上海廣州）直播電商發(fā)達(dá)城市的互動，形成多城市產(chǎn)業(yè)聯(lián)盟。
主播培養(yǎng)：發(fā)掘人才更多的可能性
從一名素人到流量主播的塑造需要多長時間？成為一名主播需要具備什么樣的能力與素質(zhì)？
現(xiàn)在直播行業(yè)發(fā)展中，缺人問題較為普遍。
為了維持粉絲粘性保障流量，有些商家一天要播12小時甚至24小時，對主播來說這是個體力活，如果只是一時興起，堅(jiān)持不下來，很容易導(dǎo)致人才頻繁的跳槽，就業(yè)的不穩(wěn)定性成為直播行業(yè)里最突出的問題。
此外，社會上一些網(wǎng)紅亂象也讓大家對直播行業(yè)產(chǎn)生了許多歧視。
直播行業(yè)的低門檻成為讓一些所謂的網(wǎng)紅在擁有眾多粉絲基礎(chǔ)后并不嚴(yán)格規(guī)范自身行為，造成了不好的社會風(fēng)氣導(dǎo)向，導(dǎo)致一部分人對于這個行業(yè)產(chǎn)生了不好的印象。這也暴露了當(dāng)下行業(yè)的不規(guī)范性以及直播分類的隨意性，越來越多的人盲目加入直播的行列，主播需要加強(qiáng)自身的能力以及明白公眾人物的重要性。
未來圍繞電商直播的分工會越來越細(xì)化，成為紅人主播不再是唯一的道路與選擇，精細(xì)化運(yùn)營將成為搶占市場的利器。
就如于廷昭所講，將一名素人打造培養(yǎng)成一名網(wǎng)紅主播大約需要半年到一年的時間，但是“紅不紅”并不是衡量藝人發(fā)展的唯一維度。“直播行業(yè)要注重藝人發(fā)展的綜合性和健康度，小溪傳媒除了會對旗下藝人進(jìn)行運(yùn)營指導(dǎo)、藝術(shù)培訓(xùn)等基礎(chǔ)培養(yǎng)之外，更是注重培養(yǎng)藝人的社會責(zé)任感、行業(yè)認(rèn)知力和復(fù)合型能力。旗下藝人除了一直走演藝娛樂路線外，轉(zhuǎn)型成為公司管理人員、培訓(xùn)老師、技術(shù)性人才的也不在少數(shù)。”
“我就是一個十分鮮活的例子，從一名主播逐步轉(zhuǎn)型成為公司的管理人員，從幕前轉(zhuǎn)向幕后。作為管理層又或者與直播相關(guān)的崗位，必然需要對直播行業(yè)有足夠的理解和認(rèn)知，從主播出身可以身體力行的全方位了解該行業(yè)，我也是做了兩年直播后，掌握了各個環(huán)節(jié)的聯(lián)動關(guān)系后投入了幕后的管理，也可以將自身的經(jīng)驗(yàn)傳授給旗下的藝人，少走彎路。”
流量變現(xiàn)，挑戰(zhàn)在于“流量”，機(jī)遇依然在于“流量”，把用戶鏈接到位，才是最終目的。電商的玩法正在發(fā)生改變，直播和短視頻已經(jīng)成為流量入口，但是從短視頻到直播帶貨，對主播綜合能力的考驗(yàn)變得越來越挑剔。
于廷昭認(rèn)為，直播人才需要熱愛這個行業(yè)，只有為之付出了努力，才有可能收獲到理想的結(jié)果，要有不怕吃苦的精神。其次需要有正向積極的心態(tài)，只有這樣才可以引導(dǎo)正能量的傳播，引導(dǎo)更好的話題走向。公司在培育人才方面本著不放棄每個藝人，因材施教的原則，讓每個人都能獲得成長，成為人才。針對每一位主播的個人特點(diǎn)及興趣進(jìn)行直播方向和品類規(guī)劃，在直播發(fā)展過程中也會不斷地進(jìn)行轉(zhuǎn)化和引導(dǎo)主播，不會放任不管，而是在每一個進(jìn)步的階梯上都為主播盡心盡力。
直播4.0時代：加速城市產(chǎn)業(yè)崛起騰飛
在很多人看來，一個手機(jī)、一個支架就能從事直播帶貨，如今，隨著直播4.0時代的到來，直播電商產(chǎn)業(yè)化特色更加明顯。
直播并不簡單。一次直播場景，需要的前中后期三個階段，前期需要商業(yè)部進(jìn)行選品和階段性時長切割，做好時間段劃分，與主播進(jìn)行時間上的協(xié)調(diào)，同時也需要進(jìn)行場景的搭建和布局分析。中期即直播開始后需要進(jìn)行運(yùn)營部全時段的跟蹤和數(shù)據(jù)分析，監(jiān)控直播的同時進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)配和優(yōu)化直播展示。后期需要對整場直播進(jìn)行分析，對商品進(jìn)行跟蹤反饋，了解觀眾的需求，為下一次更好的效果展示制定計(jì)劃。
直播行業(yè)最大的優(yōu)勢是流量聚集效應(yīng)，眾所周知，直播帶貨的頂流李佳琦，每次帶貨口紅都會造成該品牌口紅斷貨，這也是直播行業(yè)對其他行業(yè)最大的價值所在，即擁有無差別、極高上限的營銷賦能力量。
青島擁有極其完善的工業(yè)體系，涌現(xiàn)出海爾，海信，澳柯瑪?shù)戎译娖放疲鄭u啤酒、嶗山飲料等產(chǎn)品，更有著各類海產(chǎn)品、服裝等各類極具特色的消費(fèi)品，還有豐富的旅游資源。這些產(chǎn)品具有極高的品牌價值和市場潛力，但是在當(dāng)前電商崛起的浪潮中，缺乏利用流量優(yōu)勢為經(jīng)濟(jì)賦能的專業(yè)引導(dǎo)，在當(dāng)前新舊動能轉(zhuǎn)換的大背景下，直播電商正是一個讓青島傳統(tǒng)制造業(yè)、輕工業(yè)、旅游業(yè)崛起騰飛的機(jī)會，通過合理發(fā)展直播行業(yè)，可以讓全網(wǎng)的流量聚集在青島，給青島各種產(chǎn)品、特色文旅一個展示的機(jī)會。
青島財(cái)經(jīng)日報(bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng) 記者 崔現(xiàn)香 高赫
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