日前，記者從市大數(shù)據(jù)局獲悉，青島市新型智慧城市建設(shè)“問需于民”活動圓滿結(jié)束。活動期間共收集有效問卷104185份，根據(jù)反饋情況可知，有超過82.5%的市民對青島市智慧城市建設(shè)較為滿意，打分超過80分。參與調(diào)研的市民主要集中在19—40歲，占總數(shù)的56.7%，在五大領(lǐng)域（優(yōu)政、惠民、興業(yè)、善治、強基）中關(guān)注度較高的為“惠民”和“優(yōu)政”兩方面。
在優(yōu)政領(lǐng)域中，面臨的主要問題是辦理流程復(fù)雜、重復(fù)填寫和提交的材料過多，對政務(wù)服務(wù)的需求集中在盡量都能通過線上（即電腦、手機等網(wǎng)絡(luò)）辦理。在惠民領(lǐng)域中，市民群眾主要聚焦在了醫(yī)療、教育、出行和就業(yè)四大方面。醫(yī)療服務(wù)方面，可以通過手機在線預(yù)約診療，減少掛號、候診排隊時間，就診過程中可以實現(xiàn)自助機繳費、手機繳費、醫(yī)保自動結(jié)算，實現(xiàn)診療信息醫(yī)院互認；教育服務(wù)方面，普遍希望能夠在網(wǎng)上公開查詢學(xué)區(qū)劃分、學(xué)校錄取規(guī)則、師資力量等信息；交通出行方面，大家期望通過智慧化便民應(yīng)用減少因道路擁堵、找停車位產(chǎn)生的等待時間，可以增加市內(nèi)導(dǎo)引（如查詢、預(yù)約停車位）等來降低車位尋找難度并提高停車?yán)U費便利度，通過紅綠燈智能控制減緩城市道路擁堵狀態(tài)；就業(yè)服務(wù)方面，留青人才期望招聘企業(yè)、招聘崗位等信息能夠統(tǒng)一在線查詢。此外，市民群眾越來越注重通過智慧化便民應(yīng)用提升生活品質(zhì)如食品檢測、健康跟蹤等。
“十四五”期間，全面推進數(shù)字化轉(zhuǎn)型和新型智慧城市建設(shè)勢在必行。2月17日，青島市委副書記、市長趙豪志在主持召開數(shù)字青島建設(shè)工作現(xiàn)場會議時指出，“建設(shè)數(shù)字青島對于加快高質(zhì)量發(fā)展、推進城市治理體系和治理能力現(xiàn)代化、保障和改善民生具有重要意義，要把數(shù)字青島建設(shè)擺在青島發(fā)展全局中去考慮，作為當(dāng)務(wù)之急舉全市之力加快推進，建設(shè)更高水平的智慧城市。”
2020年以來，青島市相繼出臺了《關(guān)于進一步加快新型智慧城市建設(shè)的意見》《關(guān)于加快推進智慧社區(qū)、智慧街區(qū)建設(shè)的實施意見》等重要文件，對智慧城市建設(shè)提供了頂層設(shè)計，給智慧社區(qū)建設(shè)提供了規(guī)劃指引。青島市大數(shù)據(jù)局相關(guān)負責(zé)人表示，下一步，市大數(shù)據(jù)局將對問卷反饋情況進行深入研究，梳理出廣大市民的迫切需求，在重點關(guān)注領(lǐng)域不斷發(fā)力，打造青島“慧民生”、“慧興業(yè)”、“慧優(yōu)政”品牌，讓城市更聰明、服務(wù)更智慧、生活更溫暖！
青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)記者 宋佳
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