關(guān)健
27日，支付寶錢包宣布正式啟動開放平臺，給商家和開發(fā)者開放包括服務(wù)窗、支付、賬戶等在內(nèi)的七大類共60多個API接口。這意味著線下商家可借助該平臺構(gòu)建自己的O2O玩法，并掌握消費(fèi)者數(shù)據(jù)。此舉加劇了支付寶錢包與微信在O2O領(lǐng)域的競爭。
支付寶錢包開放平臺此前一直處于小范圍試水階段。在阿里小微陸續(xù)推出的未來醫(yī)院、未來公交、未來商圈等“未來系列”項(xiàng)目中，支付寶錢包在做的就是引入第三方嘗試開放平臺的事情。首批開放的API接口包括服務(wù)窗、二維碼、WiFi、卡券、賬戶體系、支付、JSAPI七大類共60多個，提供支付、數(shù)據(jù)分析、會員管理、營銷四大功能。所有支付寶企業(yè)實(shí)名認(rèn)證的商家和開發(fā)者，都可以通過接口開發(fā)，把上述功能納入到自身的移動應(yīng)用服務(wù)中。
對于用戶來說，第三方入駐開放平臺將令其享受到更多的移動應(yīng)用場景。
支付寶錢包中的服務(wù)窗是各商家與用戶直接對話的載體，類似于微信上的公眾服務(wù)號。據(jù)支付寶錢包開放平臺產(chǎn)品經(jīng)理賈誼介紹，6月試運(yùn)行以來，已有1號店、大眾點(diǎn)評、新希望、廣州市婦女兒童醫(yī)療中心在內(nèi)的1000多家商戶和機(jī)構(gòu)入駐開放平臺。
“今年支付寶錢包一個很重要的任務(wù)就是開放，讓更多的商家能夠分享我們積累了這么多年的數(shù)據(jù)和能力。”小微金服無線事業(yè)部總經(jīng)理劉樂君表示，隨著平臺創(chuàng)新功能的豐富，未來還會開放如生物識別、藍(lán)牙、智能硬件等更多接口。
易觀國際分析師李燁對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者稱，在PC時代，支付只是一個工具；到了移動互聯(lián)網(wǎng)時代，支付成為打通線上線下的閉環(huán)，這種新的商業(yè)模式下，支付寶做開放平臺是大勢所趨。
支付寶錢包的開放平臺戰(zhàn)略劍指微信開放平臺，相比于擁有4.38億用戶的微信平臺，支付寶錢包究竟有何優(yōu)勢？
支付寶錢包新近對外公布的數(shù)據(jù)顯示，目前它已有超過3億實(shí)名制用戶，其中活躍支付用戶數(shù)已超過1億。
這1億名“離錢最近”的實(shí)名制用戶，是商家，特別是醫(yī)療、酒店、交通、政務(wù)等機(jī)構(gòu)看重的。已參與未來醫(yī)院項(xiàng)目的上海第一婦嬰保健院相關(guān)負(fù)責(zé)人不久前曾對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者說，該院已開通官方微信公眾號，可供患者掛號，院方更看重支付寶錢包的實(shí)名制特性，這與院方系統(tǒng)的患者資料相匹配。
電子商務(wù)觀察員魯振旺對《第一財(cái)經(jīng)日報(bào)》記者分析稱，支付寶錢包的優(yōu)勢之一是它為商家和用戶構(gòu)建了一個完善的支付體系，支付寶錢包使用人群的不斷拓展，將反過來帶動淘寶等阿里系用戶的增長。
相比之下，微信支付所接入的銀行數(shù)量較少，商戶更多將其用于線上支付，難以打通線上線下支付的閉環(huán)。
但魯振旺同時認(rèn)為，支付寶開放平臺目前的流量還不夠大，使用頻率沒有社交化平臺微信那么強(qiáng)，因此開放平臺的建設(shè)還要依賴用戶多使用該支付工具。
作者：關(guān)健
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