青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)/青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 尹為鑒
月餅?zāi)苜u出什么新花樣？信息驛站創(chuàng)始人、廣州金房卡信息科技有限公司董事長(zhǎng)韓義在微信公開課現(xiàn)場(chǎng)表示，他不僅要用微信去賣月餅，還要讓酒店沒有難賣的月餅。據(jù)韓義介紹，他所做的公司定位是一種智慧酒店運(yùn)營(yíng)商，以酒店為消費(fèi)場(chǎng)景，基于微信的生態(tài)來創(chuàng)業(yè)，并以微信銷售月餅的方式將自己與微信生態(tài)、接口能力完美融合起來。
在行業(yè)痛點(diǎn)中發(fā)現(xiàn)商機(jī)
為什么要選擇賣月餅？韓義表示，中秋和春節(jié)一樣，是一個(gè)非常重要的社交場(chǎng)景，而月餅是這個(gè)場(chǎng)景中的社交載體，具備很強(qiáng)的消費(fèi)性。在韓義看來，“月餅說”=中秋+月餅+微信，也就是在一個(gè)社交場(chǎng)景中將社交載體通過社交平臺(tái)更好的銷售出去。
“我選擇賣月餅，是因?yàn)榘l(fā)現(xiàn)了這個(gè)行業(yè)的痛點(diǎn)。”韓義說，“首先，整個(gè)月餅市場(chǎng)并不景氣，而且月餅的推廣費(fèi)用較高，但是線下的銷售效率卻存在不足。對(duì)于用戶來說，線下買月餅費(fèi)時(shí)費(fèi)力，互相贈(zèng)送時(shí)還會(huì)打擾他人，就像我自己的經(jīng)歷一樣，我過去好像每天的后備廂都塞滿了月餅，可以說是苦不堪言。”但是通過月餅產(chǎn)業(yè)的痛點(diǎn)，韓義發(fā)現(xiàn)了新的商機(jī)。自從微信產(chǎn)生以來，人們的生活幾乎被微信化了，既然微信消費(fèi)行為五花八門，那么用微信平臺(tái)來賣月餅也一定有它的生存空間。可以說，“月餅說”是一種典型的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品，它的產(chǎn)生以社交邏輯為核心，基于信息化、虛擬化的平臺(tái)，最終裂變出自己的用戶群體。
社交思維創(chuàng)新電商模式
據(jù)韓義介紹，“月餅說”就是一個(gè)為酒店更高效地售賣月餅而打造的工具，同時(shí)它又從另一端優(yōu)化了產(chǎn)品的購買、配送效率。如何提升月餅的購買、贈(zèng)送和銷售效率？韓義認(rèn)為，一個(gè)是社交玩法，一個(gè)是深度結(jié)合微信卡包和微信支付，把全員營(yíng)銷都基于微信平臺(tái)做線上化，同時(shí)以聯(lián)盟的形式進(jìn)行推廣。
所謂社交玩法，就是基于微信把所有的功能都做完，如買月餅、送好友，甚至還可以建立興趣小組、做語音傳情、群發(fā)月餅等。這種社交的邏輯思維有助于將真正有需求、有共同語言的用戶聚合起來，并讓這個(gè)群體的影響力越來越大。“有了這么好的一個(gè)載體，我們就可以進(jìn)行一些微信卡包、微信支付的功能，最后發(fā)月餅就像發(fā)紅包一樣簡(jiǎn)單。”韓義認(rèn)為，“月餅說”是一種“社交+電商”的創(chuàng)新模式，它改變了傳統(tǒng)的“搜索+電商”模式，讓消費(fèi)變得更加簡(jiǎn)捷化。
而融合微信卡包、微信支付功能，實(shí)際上就是將月餅虛擬化。韓義表示，月餅會(huì)被打包成一個(gè)禮包或者禮券送給好友，從購買到贈(zèng)送，完全是網(wǎng)絡(luò)端完成，沒有多余的環(huán)節(jié)，換句話說，“月餅說”最終呈現(xiàn)的形式就是一張卡券。不僅操作簡(jiǎn)單，而且能快速實(shí)現(xiàn)購買、贈(zèng)送等多個(gè)行為。
打造全員營(yíng)銷線上化
針對(duì)微信導(dǎo)師提出如何實(shí)現(xiàn)營(yíng)銷的問題，韓義表示，最重要的就是實(shí)現(xiàn)全員營(yíng)銷線上化。“比如我們這次參與進(jìn)來的整個(gè)分銷人員接近10萬人，我們每個(gè)人有10盒可能就有100萬，還有一個(gè)線上的傳播，我們叫員工傳播。我們會(huì)把同一個(gè)鏈接給到朋友圈，如果朋友圈有500萬受眾，可能就是5000萬的曝光。”韓義同時(shí)表示，“月餅說”還引入了當(dāng)日結(jié)算激勵(lì)機(jī)制，這種當(dāng)天結(jié)算、沒有拖欠的機(jī)制能大大提高銷售人員的積極性。
此外，聯(lián)盟推廣也是一種重要的方式。通過將多家酒店資源匯聚起來，讓不同的店鋪代售其他家的產(chǎn)品，這等于將酒店固有的界限打破，也就有能力吸引各種有需求的用戶前來消費(fèi)。“微信生態(tài)本身就是一個(gè)去中心化的過程，‘月餅說’只是用禮品的方式做了一個(gè)入口，更多的是為了讓更多資源在線上無障礙地匯集，而后促進(jìn)用戶去線下消費(fèi)，提升整體銷售能力。”韓義表示，未來“月餅說”將繼續(xù)深化“社交+電商”的模式，并利用酒店等多種場(chǎng)景銷售更多的產(chǎn)品。在韓義看來，“月餅說”只是個(gè)開始，而將來他會(huì)打造一個(gè)商城，并讓這個(gè)商城出現(xiàn)在越來越多的領(lǐng)域。
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