青島財經日報/青島財經網訊（記者 辛小麗） “一天就辦好了”，近日，青島伍龍生物科技有限公司在辦理醫療器械廣告審批時，提交當日即拿到許可，創下了藥械廣告審批速度新記錄。
據了解，青島市市場監管局自2020年9月承接省藥監局委托的藥品廣告、醫療器械廣告等審批事項以來，堅持“熱情服務、高效便捷”的服務理念，不斷優化工作流程，將“三級聯審”縮減到“二級聯審”，為讓企業“少跑腿”，增加了郵寄送證方式，真正打通了“全程網辦”最后一公里。為及時回應群眾關切，積極研究制定了工作手冊和辦事服務指南，并搭建了常見問題咨詢庫，進一步有效幫助了企業解決基本問題，增強了企業對審批工作的認可度和滿意度。截止目前，青島市市場監管局共辦理各類藥品和醫療械廣告400余件。
“我們真沒想到這么快就拿到許可，非常感謝市場監管局為我們開辟綠色通道。”青島伍龍生物科技有限公司總經理紀鵬從城陽區趕到青島市民中心將一面印有“盡職盡責 嚴謹高效 情系企業 服務周到”的錦旗送到了市市場監管局駐市民中心工作人員手中，以感謝工作人員在企業申請辦理醫療器械廣告許可時提供的幫助。據市市場監管局駐市民中心呂海洋介紹，青島伍龍生物科技有限公司是一家醫療器械生產企業，近期有款產品亟需通過宣傳打開市場。由于醫療器械視頻廣告后期改動成本較高，該企業負責人向市市場監管局求助，想要“一次過審”。為有效回應企業訴求，市市場監管局打破常規，提前介入，開通綠色通道，第一時間安排專人開展專業指導和幫扶。一方面通過電話、微信“直播直辦”模式，在企業提交申請前將所需材料及注意事項全面準確一次告知，讓企業制作廣告時能夠避免“踩雷”，最大限度降低制作成本；另一方面實行“容缺辦理”，提前與省局就申請事項進行對接，企業正式申報材料一到，當天即準予許可，創下了藥械廣告審批速度新記錄。
“藥品和醫療器械是關系人民群眾生命安全和身體健康的特殊商品，企業送給我們錦旗，是認可、是期許，更是責任。我們既要嚴把廣告準入關，對消費者負責，又要做好服務工作，讓企業滿意。”青島市市場監管局駐市民中心負責人說道。
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