出境游：如何讓“保證金”不成后顧之憂

近期，暑假出游高峰來臨，越來越多的家長選擇帶著孩子出國游玩一趟，但隨之而來的卻是一些游客遇到了“出境游保證金”被扣、旅行社“失聯”的事件。“出境游保證金”儼然成了出游的“后顧之憂”。

出境游保證金，指的是國內出境組團社在組織游客出境旅游時，為了防止游客滯留不歸，要求游客在出團前向旅行社繳納一定數量的現金作為擔保。

據了解，現行的《旅游法》中并沒有關于出境游保證金的強制性規范，至于是否要收取保證金以及怎么收取、收取范圍是多少完全由旅行社和游客協商決定，存在監管空白在所難免。有網民呼吁，旅游業亟待出臺完善相關規章制度，維護消費者的合法權益。

打好“保證金”“保衛戰”

在此相關規章制度尚未完善之時，欲選擇出境游的我們又該如何來保護自己的“保證金”呢？

國家旅游局發布的2015旅游服務警示中，國家旅游局建議游客與旅行社協商，盡量采用非現金形式提供出境旅游擔保，不得不采用現金進行擔保時，建議采用銀行參與、三方共管等形式，切勿將出境游保證金轉入個人賬號。同時，游客在作出境游擔保時，要和旅行社簽訂書面協議，明確擔保形式、金額、用途、返還方式和返還時間等事項，并妥善保存。

據了解，旅游押金一般在出境游前1-2天收取，旅游結束后7天內返還。游客要警惕旅行社以各種名義延長退還旅游押金時間。如遇到旅行社挪用、侵占出境旅游押金，應及時通過法律途徑解決。如果游客已按約履行旅游合同，并無非法滯留不歸等情況，旅行社繼續占有游客的保證金便喪失了合法根據，應該返還游客繳納的保證金及相應利息。

同時，游客出游應選擇正規、合法、具有旅游經營資質的旅行社，并堅持“文明旅游、理性消費”的理念，不要因貪便宜而陷入“低價陷阱”。