2020年，青島工行緊緊圍繞青島市建設現代化國際大都市的戰略定位，統籌做好常態化疫情防控、金融服務和經營發展工作，扎實做好“六穩”工作、全面落實“六保”任務，實現了貸款總量、增量排名國有大行首位和納稅總額排名國有大行首位的“雙第一”的成績，充分發揮了金融助力青島高質量發展的“主力軍”作用。
TOP1：政銀聯手 共同按下青島高質量發展“加速鍵”
2020年8月，工商銀行與青島市政府簽署《戰略合作協議》，將在未來5年內，向中國-上海合作組織地方經貿合作示范區、中國（山東）自由貿易試驗區青島片區、青島市國際航運貿易、高端制造業、海洋經濟、國企改革、民營經濟等青島市重點發展領域，提供總額不低于5000億元的融資支持。青島工行充分發揮集團全牌照經營優勢，持續加大對重點項目支持力度，助力“十五個攻勢”，不斷為實體經濟注入金融活水，截至2020年末，青島工行共對接“十五個攻勢”重點項目410個，審批貸款780億元,累計放款450億元，充分發揮了國有大行在“穩預期”“穩投資”中的“壓艙石”作用。
TOP2：“春潤”萬企 “貸”動島城企業復工復產
面對疫情給實體經濟帶來的“倒春寒”，2020年，青島工行全面開展支持企業復工復產的“春潤行動”，與青島市五部委聯合發起的“春風行動”同步伐、聚合力、互促進，精準施策，大膽創新，持續加大對疫情防控重點企業與重點領域的信貸支持，暢通授信審批“綠色通道”，通過專項服務方案、信貸規模安排、利率優惠等措施，有效滿足客戶融資需求。以“多、快、好、省”的方式為企業復工復產及時輸血，用“最低的成本，最快的速度”助力企業重啟疫情按下的“暫停鍵”。通過“春潤行動”，累計對“五醫領域”類、生活物資保障類、交通物流類、裝備制造類、能源化工類、電信運營類、外貿外資類224戶企業貸款投放374億元；疫情期間為全國性防疫重點企業提供快速融資8200萬元，貸款戶數、授信率、放款額位居同業前列。
TOP3：“春融”暖企 全方位助力穩外資穩外貿
青島工行面向全市外貿外資企業全面啟動“春融行動”，通過提供專項融資規模及優惠利率費率支持、跨境結算、全口徑跨境融資、跨境人民幣金融、線上跨境金融、全球供應鏈、單證服務與貿易金融專業咨詢、全球金融市場、全球現金管理、線上全球招商及交易撮合等十大舉措，支持穩外貿穩外資基本盤。青島工行與市商務局簽署《春融行動“穩外貿、穩外資”戰略合作協議》，將為我市外貿外資企業提供100億元專項融資支持，助力青島實現更高水平對外開放。截至2020年末，青島工行為我市外貿外資企業辦理國際結算303億美元，為“春融行動”重點支持國際貿易融資客戶提供全口徑融資108億元。
TOP4：踐行普惠 開創“大銀行服務小企業”新局面
青島工行持續增強小微金融供給、主動為優質小微企業增信，提高小微企業首貸率、信用貸款占比，融資接續減費讓利、全方位多層次提供“融資＋融智＋融商”綜合金融服務，切實提升小微企業貸款增量擴面、提質降本的可得性。同時，該行以大數據、互聯網、區塊鏈技術推動業務創新，基于交易、資產、納稅、信用等多維度數據，為小微企業開發“稅務貸”“跨境貸”“用工貸”“資產貸”等各類場景化信用貸款服務；以“數字普惠+供應鏈”貸動產業鏈條發展，推出“工銀e 信”“e 鏈快貸”等數字供應鏈融資產品；創新開發符合當地小微企業經營特色的“醫保貸”“專利貸”“農擔貸”“政銀保”等普惠產品，滿足各類企業的金融服務需求。截至2020年末，為客戶辦理線上普惠融資余額16億元。
TOP5：“工”同戰疫 以優質高效金融服務助力疫情防控
疫情發生以來，青島工行全行上下眾志成城，在做好員工安全防護、構建網點“防護網”等工作的同時，積極踐行社會責任，最大程度暢通疫情防控金融服務快速通道、簡化業務操作流程、提供全天候金融服務。疫情期間，青島工行發揮線上科技優勢和線下渠道優勢，堅持為社保代發客戶及時足額撥付社保資金，作為唯一金融機構為全市退費業務提供票據打印支持，確保全市減免社保退費工作順利實施；在疫情最為嚴重時期，青島工行合理調度營業網點，堅持營業網點“應開盡開”，為150余萬社保客戶提供各類社保服務。
TOP6：勇于擔當 持續彰顯助力脫貧攻堅“工行力量”
面對決戰決勝脫貧攻堅和全面建成小康社會的艱巨任務，2020年，青島工行不斷履行國有大行社會責任與擔當，全力落實推進電商助力精準扶貧工作進程，搭建起了貧困地區農產品線上產銷對接新模式。充分運用資金、客戶、渠道等資源優勢，依托“融e購”平臺組織開展了包括“愛心購 同心援”“春暖”扶貧系列、愛心集團購等系列扶貧助農活動舉辦“融e購扶貧行長帶貨直播”，開創了“行長帶貨”的先河。青島工行利用線上線下多渠道開展宣傳動員，對內積極倡議、組織員工參加農產品內購，將“買就是幫，多買就是多幫”的扶貧助農理念傳導給每位員工，提升全員參與度；對外積極組織有資質、有能力、有擔當的愛心企業，通過代運營模式積極接洽貧困地區農產品的委托銷售，解決貧困地區農戶分散、農產品上線難、散戶缺乏線上銷售經驗等實際問題，切實幫助貧困地區特色農產品成功“觸網”的同時降低銷售成本。
TOP7：科技驅動 助力“世界工業互聯網之都”建設
2020年8月，工商銀行與海爾集團簽署《戰略合作協議》，作為首家合作銀行融入“海爾卡奧斯平臺建設”，全面啟動與海爾合作事項的“一號工程”。工商銀行將發揮在科技、服務等方面優勢，以“融智+融資+融商”的一體化綜合化金融服務，全面構建國際工業互聯網全景金融生態圈，共同助力青島打造“世界工業互聯網之都”。根據協議，雙方將在傳統產業轉型升級、工業互聯網平臺搭建、全球發展戰略布局、全產業鏈資源加速、推動產融結合等領域深化合作，共同服務新發展格局。
TOP8：匯聚進博 積極踐行進博會新發展理念
2020年11月6日，青島工行以第三屆進博會召開為契機搭建“中歐企業家大會”分會場，聯合青島市商務局舉辦“助力外貿外資 工銀e路同行”跨境金融創新產品推介會，啟動運用大數據、區塊鏈等數字金融前沿技術打造的“智慧貿金生態體系”平臺，并發布“數貿e鏈通”“e企保”等創新產品。青島工行不斷深化對全球貿易往來的金融服務，充分利用進博會這一國際貿易開放型合作平臺，緊跟國家“一帶一路”戰略，在支持我市自貿區、上合經貿合作示范區建設以及跨境企業發展中發揮了主力軍作用。
TOP9：金融惠民 打造線上線下一體化綜合金融服務
青島工行以“智慧政務”為依托，主動提供優質的便民惠民服務。在線上服務方面，積極響應青島市“一次辦好”的政策號召，與市大數據管理局合力打造“青e辦平臺”，青島工行作為唯一清算銀行，搭建“安心賬戶托管體系+智能清分+工銀e錢包”的支付平臺。研發投產了社保轉移資金批量代付項目、公積金商貸系統項目，線上稅務貸項目，助力“高效青島建設攻勢”。在線下服務方面，將營業網點作為政務服務的延伸窗口，實現渠道資源共享。通過與市行政審批局、稅務局合作，工商銀行進駐審批大廳和網點引入30臺綜合性政務終端，25臺工商注冊證照一體機終端，40臺稅務社保自助機，實現了金融政務功能的交叉輸出；與市住房公積金管理中心簽訂《戰略合作框架協議》，發行首張工銀青島公積金聯名卡。2020年12月，青島工行協助市社會保險事業中心順利上線“社銀便民服務平臺”，不斷改善居民社保服務。
TOP10：轉型升級 開拓上合示范區和自貿區新藍海
青島工行緊抓青島在新發展格局中的“雙節點”區位優勢，借助上合示范區和自貿試驗區等國家戰略，主動融入“一帶一路”建設，助力青島更高水平對外開放。2020年1月，青島工行與西海岸新區管委會簽訂《戰略合作框架協議》，將在未來三年為青島西海岸新區提供人民幣700億元的金融服務支持額度，進一步加強在重大項目建設、先進制造業、普惠民生等領域的戰略合作，助力地方企業發展，打造銀政企互利共贏的新典范。同時，青島工行將開發區支行正式升格為青島西海岸新區分行，把青島西海岸新區作為重要戰略合作地區和業務發展的重點支持區域，通過充分發揮自身強大的資金、品牌、渠道及產品多樣性的金融服務優勢，為建設“實施海洋戰略、率先藍色跨越、建設美麗新區”的目標助力。
青島財經日報/青島財經網記者 崔崢
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