溫開(kāi)水、一次性紙杯、紅糖塊、一次性雨衣鞋套、創(chuàng)可貼……在小小的公交車(chē)箱內(nèi)配置齊全，如此有愛(ài)溫暖的車(chē)廂布置出現(xiàn)在青島城運(yùn)控股公交集團(tuán)市北巴士第三分公司20路764號(hào)公交車(chē)上，駕駛員崔鋒磊為了給乘客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，自費(fèi)購(gòu)買(mǎi)了很多能切實(shí)幫助到乘客的小物件。
近日，市民張先生致電公交熱線對(duì)駕駛員崔峰磊的溫暖舉動(dòng)表示感謝。原來(lái)1月7日，青島迎來(lái)超低溫天氣，全天零下十度以下，20路駕駛員崔鋒磊準(zhǔn)點(diǎn)駕駛車(chē)輛上路行駛，下午14點(diǎn)17分左右，當(dāng)車(chē)輛行駛到大山萍鄉(xiāng)路車(chē)站時(shí)，張先生在乘車(chē)過(guò)程中突然感到腸胃不適,便到駕駛室詢(xún)問(wèn)駕駛員崔鋒磊有沒(méi)有熱水，崔鋒磊看到張先生手捂著肚子，便關(guān)切的詢(xún)問(wèn)情況。張先生表示氣溫太低，自己中午吃飯時(shí)有點(diǎn)涼了，吃完又著急出門(mén)，導(dǎo)致肚子不太舒服，想喝點(diǎn)熱水緩解一下，于是崔鋒磊立刻從一次性紙杯架上取下紙杯，從保溫壺里倒上半杯熱水遞給了張先生，并詢(xún)問(wèn)要不要去醫(yī)院，張先生表示無(wú)大礙，喝點(diǎn)熱水緩緩就好了。這一暖心之舉,幾乎感動(dòng)了車(chē)內(nèi)所有的乘客,大家紛紛覺(jué)得這給寒冷的冬天增添了一絲暖意。
通過(guò)交流得知,考慮到最近天氣比較冷,崔鋒磊就在自己駕駛的公交車(chē)上配備了保溫壺，還專(zhuān)門(mén)準(zhǔn)備了一次性的紙杯供有需要的乘客取用，為了衛(wèi)生方便，崔鋒磊專(zhuān)門(mén)購(gòu)買(mǎi)了一次性紙杯架粘貼在駕駛室后面的玻璃門(mén)上，將一次性紙杯放在杯架內(nèi)。崔鋒磊擁有十幾年的公交車(chē)駕齡，在日常行車(chē)過(guò)程中碰到過(guò)很多大大小小的情況，以前碰到過(guò)乘客低血糖的情況，于是他就購(gòu)買(mǎi)一些糖塊放在車(chē)內(nèi)，冬天就換成紅糖塊；有下雨天乘客忘記帶傘，于是他就準(zhǔn)備一次性雨衣鞋套放在車(chē)內(nèi)，為乘客應(yīng)急，他總是細(xì)心的留意乘客的需求，為乘客提供便利。
青島財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)／青島財(cái)經(jīng)網(wǎng)記者 李倚慰
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