青島財經(jīng)日報/青島財經(jīng)網(wǎng)訊（記者 宋大偉） 2021年元旦假期將至，為更好地為旅客和市民提供安全、便捷、溫馨的出行服務(wù)，城運控股交運集團近日組織開展了“展示城運新形象，溫馨服務(wù)大提升”活動，以精準化、親情化的服務(wù)標準，向社會展現(xiàn)有溫度的城運新形象，同時結(jié)合新形勢，對假期期間交通運輸服務(wù)保障措施進行了升級優(yōu)化，確保元旦期間市民出行暢通。
堅持做好防疫工作 省內(nèi)及縣際長途班線是主流
記者從交運集團獲悉，根據(jù)以往經(jīng)驗，由于元旦假期與春節(jié)假期相近，且臨近學生考試，所以假期客流高峰相對平緩。同時，近期國內(nèi)外疫情反復(fù)，預(yù)計假期期間大眾長途出行需求不高，出行方向主要集中在省內(nèi)及縣際間，客流高峰最早將出現(xiàn)在12月31日下午。在此提醒有出行計劃的旅客提前通過“交運行”APP、微信公眾號線上購票，有效避免現(xiàn)場接觸，并佩戴口罩、攜有效身份證件進站乘車。進站后按防疫要求配合做好體溫測量以及溯源碼掃描實名登記等其他防疫工作。
長途出行迎來新模式：青島至萊州、青島至日照實現(xiàn)定制客運
近期，交運集團新增青島至萊州、青島至日照等兩條定制客運班線。定制客運班線是集團貫徹新版《道路旅客運輸及客運站管理規(guī)定》精神，在市交通運輸局指導下，創(chuàng)新推出的定制化班線服務(wù)，實現(xiàn)了對傳統(tǒng)班線服務(wù)流程的升級再造，旅客無需再進站乘車，只需要通過“米圖出行”小程序，即可輕松出行。目前，青島至日照定制客運班線，主要是投入旅游大巴，并采用“按時發(fā)車，多點上車”的模式，乘客通過平臺購票后，根據(jù)自己實際，在青島四方長途站、重慶南路長途站、滄口汽車站、中南世紀城等四個站點中選擇就近站點憑乘車碼乘車即可，無需再拖著行李去車站乘車。青島至萊州定制客運班線則是通過更加靈活的商務(wù)車型，讓旅客可以在許可區(qū)域范圍內(nèi)，自定義上車點，實現(xiàn)上門接送服務(wù)。有需求的旅客可登錄“米圖出行”小程序，在“城際快線”中搜索“青島至日照”線路，在“城際拼車”中搜索選擇“青島至萊州”的乘車位置、乘車時間等相關(guān)信息，或可撥打96650進行詳細咨詢。
定制客運車輛
免費接駁為旅客提供“最先和最后一公里”保障服務(wù)
為做優(yōu)做實旅客出行“最先和最后一公里”，交運集團優(yōu)先在青島至蘇州、青島至水頭、青島至北京、青島至南京、青島至溫嶺、青島至鎮(zhèn)江等6條長途線路上試點開通了免費接駁服務(wù)，讓旅客從家到車站實現(xiàn)無縫換乘。接駁服務(wù)區(qū)域覆蓋了市南區(qū)（預(yù)約熱線83750202）、市北區(qū)（預(yù)約熱線18653226580）、李滄區(qū)（預(yù)約熱線87977111）、嶗山區(qū)（預(yù)約熱線88910011）、城陽區(qū)（預(yù)約熱線66918066）。凡是購票旅客需要從上述區(qū)域乘坐免費接駁的，均可通過對應(yīng)區(qū)域的預(yù)約熱線進行預(yù)約。預(yù)約時需要旅客提供相應(yīng)購票班次、乘車時間及位置等具體信息，市南區(qū)、市北區(qū)、李滄區(qū)乘車的旅客需要至少在乘坐的班次發(fā)車前3個小時進行預(yù)約，嶗山區(qū)、城陽區(qū)乘車的旅客需要至少在乘坐的班次發(fā)車前1天進行預(yù)約。
交運集團各旅游集散中心積極豐富旅游產(chǎn)品，優(yōu)化旅游咨詢服務(wù)，做好入青游客“最后一公里”旅游交通保障。與此同時，結(jié)合冬季特點推出多條省內(nèi)及近郊滑雪、溫泉短途旅游線路，讓游客暢享愉快假期，詳情可咨詢交運熱線96650或各汽車客運站旅游集散中心。
元旦假期期間，交運集團還將加大公交運力投入，重點實現(xiàn)與地鐵站、火車站等交通樞紐銜接，針對假期期間舉辦的各項活動做好相關(guān)公交線路運力保障，在此也提醒廣大市民元旦期間請?zhí)崆耙?guī)劃行程，錯峰出行。
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