隨著7月2日微信“城市服務“成都入口正式上線,成都成為西部首個入駐微信城市服務的智慧城市。至此,微信“城市服務”覆蓋用戶超過1億。
成都市民通過微信“城市服務”入口,可輕松完成醫院掛號、客運汽車票購買、景區門票查詢購買、燃氣費查詢、交通事故三快處理備案、身份證及戶籍業務預約、出入境辦證預約等20余項民生服務。未來水電氣繳費、高速路況查詢、教育資源查詢等更多服務也將逐步入駐城市服務平臺。
覆蓋超一億用戶,智慧城市擴張勢如破竹
微信“城市服務”將微信上分散的城市生活服務功能集合到一起,成為手機里一站式、全天候的民生服務大廳。市民辦事不必再擔心“跑斷腿、說破嘴”,動動手指即可隨時隨地完成政府相關機構提供的各類業務辦理,以最簡單的方式享受最“智慧”的生活。
廣州去年12月率先實現微信“城市服務”入口接入,深圳、佛山入口也于今年2月緊隨其后開通。武漢、上海、浙江等省市繼而緊鑼密鼓先后上線。其中6月底,浙江省微信“城市服務”一舉上線杭州、溫州、金華、嘉興、衢州五城,并將一個月內,在全省11個地市整體上線,成為全國首個覆蓋省內所有地市的微信“城市服務”平臺。
微信“城市服務”自2014年11月開通以來,覆蓋用戶已經超過1億,服務人次超過2300萬,接入了超過150項民生服務。
根據微信團隊聯合騰訊研究院發布的《“互聯網+”微信政務民生白皮書》顯示,截至2014年底,全國政務微信總量為4萬個。微信團隊表示,其中的大量優秀服務正在加速優化整合,將逐步推動更多城市開通微信“城市服務”。
特色服務不斷涌現,民生服務日趨多元
據悉,成都的微信“城市服務”入口首次融入了微信智慧景區解決方案,將一站式智慧旅游體驗放進微信。
進入成都的微信“城市服務”入口,可以購買四川的五大世界遺產景區、阿壩州全域旅游景區、成都市內及周邊最受游客歡迎的4A級景區,共計18家景區的門票,讓四川和全國到四川旅游的用戶可以享受“足不出戶,指尖購票”的便捷服務。部分景區還提供了語音導航、高清地圖等智慧旅游服務,后續還將上線景區內實時天氣、客流量等在線查詢服務。
此前,醫院掛號、違章辦理、港澳再次簽注、戶政業務預約、長途汽車購票,是使用頻次最高、最受用戶歡迎的服務。隨著更多城市加入微信智慧城市行列,民生服務類型也在不斷創新、豐富,越來越多結合城市特點的特色服務在不斷涌現。
隨著杭州隨浙江五城開通微信“城市服務”,法院業務首次接入微信“城市服務”,通過這個系統,用戶可以隨時隨地用手機查詢浙江省高院、11個地市中院和全省各區縣市法院的審判流程、裁判文書和執行信息。而深圳公安也在不斷根據自身特點加強微信服務能力建設,護照、港澳通行證的續簽已經完全實現微信在線辦理。
微信團隊表示,微信智慧城市版圖的推進速度正在不斷加快,更多城市的用戶近期將能體驗到更便捷、更快速的智慧民生服務。
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