又到了一年一度的物流大戰(zhàn)檔口，今年用戶對(duì)物流效率、服務(wù)質(zhì)量也提出了更高的要求。作為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌，日日順物流20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師早已準(zhǔn)備就位，在11月1日打響了“雙11”開門紅，以35分26秒的速度提供了包括跑步機(jī)、冰箱、電視等產(chǎn)品在內(nèi)的首個(gè)居家及健身場(chǎng)景解決方案，完成了物流業(yè)場(chǎng)景服務(wù)“第一單”，為用戶提供“送得快、裝得好，定制服務(wù)沒得挑”的場(chǎng)景物流服務(wù)。
贏得場(chǎng)景物流“第一單”的背后，日日順物流擁有怎樣的科技力量和硬核實(shí)力支撐？11月7日，在日日順物流舉辦的“智慧無人倉(cāng)群全民體驗(yàn)開放日”活動(dòng)中，可以探知一二。
300萬(wàn)用戶體驗(yàn)官參與，近距離體驗(yàn)場(chǎng)景物流魅力所在
記者在開放日活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)，不僅有廣東、浙江、山東等多地的線下用戶體驗(yàn)官奔赴現(xiàn)場(chǎng)，還有鳳凰網(wǎng)、藍(lán)睛、一點(diǎn)資訊、澎播社、億邦動(dòng)力、日日順到家等9大平臺(tái)上的300萬(wàn)網(wǎng)友，通過“體驗(yàn)云眾播”的形式在線體驗(yàn)。
參與線下體驗(yàn)的杭州彭先生表示，“前兩天日日順物流給我家提供了健身方案，的確是送貨快、服務(wù)也好，但沒想到背后的運(yùn)作如此復(fù)雜、智能，不愧是大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌。”網(wǎng)友也紛紛刷屏留言，“就像看了一場(chǎng)科幻大電影”。
全國(guó)6大智慧無人倉(cāng)群，展現(xiàn)大件物流引領(lǐng)硬核實(shí)力
本次開放日云眾播中，記者目睹到大件物流首個(gè)智能無人倉(cāng)（日日順物流即墨倉(cāng)）、國(guó)內(nèi)首個(gè)大件物流智能倉(cāng)（日日順物流黃島倉(cāng)）、國(guó)內(nèi)首個(gè)全品類密集存儲(chǔ)智能倉(cāng)（日日順物流佛山倉(cāng)）等具有行業(yè)引領(lǐng)地位的6大智慧無人倉(cāng)群，這也是6倉(cāng)首次聯(lián)動(dòng)，讓體驗(yàn)者有機(jī)會(huì)在同一時(shí)間感知不同空間的科技實(shí)力。
現(xiàn)場(chǎng)能發(fā)現(xiàn)，在日日順物流6大智慧無人倉(cāng)群支持下，智能云倉(cāng)、智能云配等環(huán)節(jié)得以系統(tǒng)連接用戶、工廠，提供定制服務(wù)，不僅解決了以往大件物流配送慢、不送貨上門、送裝不同步、貨物損壞及缺少個(gè)性化服務(wù)等用戶網(wǎng)購(gòu)大件過程中的痛點(diǎn)，同時(shí)還通過提供深度供應(yīng)鏈解決方案，滿足了攸關(guān)方的個(gè)性化方案定制需求。
據(jù)悉，借助覆蓋全國(guó)的136個(gè)智慧倉(cāng)、6000余個(gè)大件送裝網(wǎng)點(diǎn)，以及10萬(wàn)車小微、20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師，日日順物流得以在敲開用戶的大門后，以最強(qiáng)大的大件物流服務(wù)實(shí)力，為用戶提供全鏈路最佳體驗(yàn)。
7大場(chǎng)景物流黑科技，引領(lǐng)科技物流行業(yè)升級(jí)趨勢(shì)
開放日現(xiàn)場(chǎng)，全景智能掃描站、關(guān)節(jié)機(jī)器人、龍門揀選機(jī)器人、外骨骼機(jī)器人等各種酷炫的“黑科技”吸引著體驗(yàn)官們的目光，另外記者還發(fā)現(xiàn)，數(shù)字孿生、自動(dòng)堆垛機(jī)、AGV等物流業(yè)前沿技術(shù)及智能設(shè)備，也已在倉(cāng)內(nèi)廣泛應(yīng)用。
以往只能在電視里見到的“高精尖”關(guān)節(jié)機(jī)器人，現(xiàn)場(chǎng)引來了大批體驗(yàn)官聚集。據(jù)日日順物流負(fù)責(zé)人介紹，倉(cāng)內(nèi)的關(guān)節(jié)機(jī)器人為專屬定制，可以輕松提起450公斤重的大件商品，相當(dāng)于4臺(tái)卡薩帝自由嵌入式冰箱！且工作效率和安全系數(shù)，相比傳統(tǒng)作業(yè)方式提升數(shù)十倍。此外，體型巨大的龍門揀選機(jī)器人，卻有著無比精準(zhǔn)的“控制力”——僅20秒就可完成揀選，且距離誤差不超過5毫米！
據(jù)悉，日日順物流應(yīng)用的全景智能掃描站、龍門揀選機(jī)器人等場(chǎng)景物流黑科技，均是大件物流業(yè)內(nèi)首次應(yīng)用，解決了長(zhǎng)久以來人工揀選效率低、易出錯(cuò)等行業(yè)問題。而日日順物流在大件領(lǐng)域全流程的創(chuàng)新舉措，必將加速未來物流業(yè)向著標(biāo)準(zhǔn)化、智慧化、協(xié)同化等方向發(fā)展。
20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師、7大服務(wù)承諾，全力賦能“雙11”
對(duì)于大家關(guān)注的“雙11”物流準(zhǔn)備工作，日日順物流相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，憑借在大件物流領(lǐng)域的深耕，以及科技化、智慧化、場(chǎng)景化的持續(xù)探索，日日順物流的每一天都是“雙11”，每一天都在迭代場(chǎng)景服務(wù)體驗(yàn)。
不僅是“雙11”，日日順物流早已針對(duì)行業(yè)痛點(diǎn)，提出“2915個(gè)區(qū)縣無處不達(dá)”、“按約送裝 違諾必賠”、“送貨上門 進(jìn)村入戶”、“送裝同步 一次就好”、“0貨損 壞了就賠”等7大品質(zhì)服務(wù)承諾，無論何時(shí)、何地，用戶都能享受到全流程、全場(chǎng)景的定制服務(wù)。
在“黑海戰(zhàn)略”引領(lǐng)下，日日順物流依托10萬(wàn)車小微、20萬(wàn)場(chǎng)景服務(wù)師形成的觸點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)，吸引3000多家跨行業(yè)、跨領(lǐng)域的優(yōu)質(zhì)生態(tài)方，可圍繞用戶健身、出行、居家服務(wù)等場(chǎng)景的塑身減脂、安全出行、家電清洗的需求，提供全流程個(gè)性化解決方案。
左手實(shí)力，右手用戶，做場(chǎng)景，建生態(tài)，造就了日日順場(chǎng)景物流作為大件物流領(lǐng)導(dǎo)品牌在行業(yè)、生態(tài)和用戶方面獨(dú)特的吸引力。后續(xù)記者也將持續(xù)關(guān)注日日順場(chǎng)景物流發(fā)展，見證其對(duì)用戶體驗(yàn)的動(dòng)態(tài)創(chuàng)新，引領(lǐng)行業(yè)新發(fā)展。
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