從來沒有一場力量如“互聯(lián)網(wǎng)＋”這般，自上而下、全面開花。
4月29日、中國釣魚臺(tái)國賓館，主題為“勢在·必行”的2015“互聯(lián)網(wǎng)＋中國”峰會(huì)在此隆重召開，全國超過500名官員，中央部委、地方執(zhí)政者匯聚一堂，商討如何搭乘“互聯(lián)網(wǎng)＋”戰(zhàn)車，推進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型與城市轉(zhuǎn)型，融入到“互聯(lián)網(wǎng)＋”的生態(tài)圈中，發(fā)展生態(tài)經(jīng)濟(jì)實(shí)現(xiàn)彎道超車。
峰會(huì)中，“互聯(lián)網(wǎng)＋”業(yè)內(nèi)率先實(shí)踐者騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰全面闡釋了“互聯(lián)網(wǎng)＋”思想內(nèi)涵，并強(qiáng)調(diào)“互聯(lián)網(wǎng)＋”是連接一切，而不是簡單的“加法”；在騰訊為全國各地搭建的“互聯(lián)網(wǎng)＋”解決方案平臺(tái)中，15個(gè)省市地區(qū)與騰訊簽署戰(zhàn)略框架合作協(xié)議，進(jìn)行全面的“互聯(lián)網(wǎng)＋”合作；騰訊宣布，公司四大業(yè)務(wù)線互為搭配，為全國各地政府打造的“互聯(lián)網(wǎng)＋”平臺(tái)準(zhǔn)備就緒、一切蓄勢待發(fā)。
“互聯(lián)網(wǎng)＋” 一場深刻的自上而下的變化
“‘互聯(lián)網(wǎng)＋’絕對(duì)不是簡單的累加，不是簡單地把傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)電子商務(wù)化，把支付手機(jī)化，也不是上云硬件建設(shè)和數(shù)據(jù)的簡單一家聚合。”這是騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰在多個(gè)場合強(qiáng)調(diào)的，“也不是中心控制式的，吸收聚集數(shù)據(jù)為一個(gè)節(jié)點(diǎn)”，而是要“催化數(shù)據(jù)流通運(yùn)轉(zhuǎn)激活信息能源”，成為“連接一切能源的發(fā)動(dòng)機(jī)”。
2015年，作為兩會(huì)人大代表，馬化騰提交了四份議案，其中一份名為《關(guān)于以“互聯(lián)網(wǎng)＋”為驅(qū)動(dòng)，推動(dòng)我國經(jīng)濟(jì)社會(huì)創(chuàng)新發(fā)展的建議》，作為互聯(lián)網(wǎng)資深從業(yè)者，馬化騰在建議中表達(dá)了希望國家能夠重視“互聯(lián)網(wǎng)＋”的作用，使之上升為國家戰(zhàn)略的愿望。
恰好正是此次兩會(huì)上，總理的政府報(bào)告中首次提到“互聯(lián)網(wǎng)＋”：“制定‘互聯(lián)網(wǎng)+’行動(dòng)計(jì)劃，推動(dòng)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等與現(xiàn)代制造業(yè)結(jié)合，促進(jìn)電子商務(wù)、工業(yè)互聯(lián)網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)金融健康發(fā)展”。從這一層面來看，國家頂層設(shè)計(jì)更多希望互聯(lián)網(wǎng)能成為一個(gè)連接器，帶動(dòng)其他產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新、發(fā)展。
民間智慧中與國家頂層設(shè)計(jì)不謀而合，很快掀起了“互聯(lián)網(wǎng)＋”之風(fēng)，而各地政府也搭乘“互聯(lián)網(wǎng)＋”快車趁風(fēng)起舞、趁勢而上。
此次峰會(huì)，騰訊董事會(huì)主席兼首席執(zhí)行官馬化騰對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)＋”思想進(jìn)行了更為全面、深度的解讀，他認(rèn)為，“互聯(lián)網(wǎng)+”最像是電的發(fā)明，一種新的能源的普遍應(yīng)用，徹底改變了人類的生產(chǎn)生活方式，提升了人類改變世界的能力。“‘互聯(lián)網(wǎng)+’就是一種能力，而產(chǎn)生這種能力的能源是什么？是因?yàn)?lsquo;+’而激活的‘信息能源’”。
作為推動(dòng)社會(huì)、生產(chǎn)發(fā)展的主要?jiǎng)幽埽畔⒛茉词强?ldquo;互聯(lián)網(wǎng)+”激活，“互聯(lián)網(wǎng)+”的核心是“連接”——連接一切，才能徹底引爆和激發(fā)信息能源的力量。“互聯(lián)網(wǎng)＋”的三大特征是“連接性、開放性以及去中心化”。
首推“互聯(lián)網(wǎng)＋”生態(tài)圈 15城搭乘快車
長沙、無錫、大連、常州、湘西、鹽城、襄陽、咸寧、開封、焦作、鶴壁、桐鄉(xiāng)、臨安以及湖南省經(jīng)信委與騰訊簽署戰(zhàn)略框架合作協(xié)議，成為互聯(lián)網(wǎng)＋生態(tài)圈中的一員。
實(shí)際上，互聯(lián)網(wǎng)＋生態(tài)圈正在悄然形成，河南、重慶、上海率先加入到互聯(lián)網(wǎng)＋生態(tài)圈之中。這些城市都嘗到了互聯(lián)網(wǎng)＋帶來的便利。
如上海，作為華東地區(qū)首個(gè)搭乘互聯(lián)網(wǎng)＋快車的直轄市，通過微信服務(wù)“城市入口”，所有上海市民通過微信，即可享受查詢天氣、支付生活賬單、預(yù)約護(hù)照辦理、違章查詢等14項(xiàng)便民服務(wù)。微信“城市服務(wù)”在上海上線一周，服務(wù)人次近100萬，在14項(xiàng)服務(wù)中，“掛號(hào)、電子違法、駕照非法計(jì)分、天氣、電費(fèi)繳納”占據(jù)排行榜前五位。
通過與騰訊的進(jìn)一步合作，上海市民還將享受到，醫(yī)療、酒店、餐廳、百貨、快遞、票務(wù)、高校、景區(qū)等服務(wù)的便捷。這是騰訊運(yùn)用移動(dòng)互聯(lián)、大數(shù)據(jù)等信息技術(shù)手段，助推上海市政府優(yōu)化城市管理方式和公共服務(wù)模式，完善政府公共服務(wù)的“最后一公里”。
作為中原地區(qū)首個(gè)全面與騰訊進(jìn)行合作的省份，河南省居民將在手機(jī)上通過微信已經(jīng)實(shí)現(xiàn)一鍵搞定交通出行、醫(yī)療、社保、交警、戶政、出入境、旅游等多種政府服務(wù)。“互聯(lián)網(wǎng)＋政務(wù)”，為政府探索社會(huì)治理新模式起到試點(diǎn)和示范作用。
而河南省也通過此次與騰訊的合作，試水“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動(dòng)車”。通過河南省政府的相關(guān)支持，騰訊、富士康與和諧汽車三方將發(fā)揮各自優(yōu)勢互補(bǔ)，以合作促進(jìn)創(chuàng)新，探索“互聯(lián)網(wǎng)+智能電動(dòng)車”的商業(yè)模式及產(chǎn)品。
在西南省份重慶，騰訊設(shè)立“互聯(lián)網(wǎng)+”試點(diǎn)研究院、工程院，先選擇一批試點(diǎn)區(qū)縣和企業(yè)進(jìn)行合作，促進(jìn)創(chuàng)新成功轉(zhuǎn)化，并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍，逐步實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)＋”從第三產(chǎn)業(yè)的融合向第一產(chǎn)業(yè)的融合。
騰訊研究院研究發(fā)現(xiàn)，在我國351個(gè)城市中，都已經(jīng)或深或淺展開了與“互聯(lián)網(wǎng)＋”的探索實(shí)踐。而未來，后來者亦會(huì)明白，只有全面擁抱“互聯(lián)網(wǎng)＋”才能實(shí)現(xiàn)彎道超車。
“互聯(lián)網(wǎng)＋”服務(wù)網(wǎng)絡(luò)首次完形 騰訊四大業(yè)務(wù)提供全面服務(wù)
如果說微信打通了城市入口，那么騰訊云則為地方政府搭建了一個(gè)調(diào)度中心，騰訊開放平臺(tái)則是全面打造眾創(chuàng)空間，全面啟動(dòng)當(dāng)?shù)貏?chuàng)新、創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境，而qq則垂直深入的挖掘城市熱點(diǎn)需求。
根據(jù)騰訊研究院和微信團(tuán)隊(duì)聯(lián)合發(fā)布的《“互聯(lián)網(wǎng)＋”微信政務(wù)民生白皮書》，截至2014年底，全國政務(wù)微信總量達(dá)到40924個(gè)。全國政務(wù)微信呈現(xiàn)出逐漸從“發(fā)布”升級(jí)為“服務(wù)”、“查詢”升級(jí)為“辦事”、“分散”走向“統(tǒng)一”的特點(diǎn)。移動(dòng)的服務(wù)型政府正在微信平臺(tái)上構(gòu)建，電子政務(wù)借助微信已經(jīng)邁出了一大步。
民生方面，微信的“城市服務(wù)入口”目前已經(jīng)在廣州、深圳、佛山、武漢和上海五個(gè)城市上線。戶政、交通、醫(yī)療、水電煤繳費(fèi)等十幾項(xiàng)民生服務(wù)，全部被集成在微信的入口中，就像一個(gè)掌上的辦事大廳，動(dòng)動(dòng)手指就能夠完成這些業(yè)務(wù)的辦理。“微信城市服務(wù)”目前已經(jīng)覆蓋6000萬人，累計(jì)服務(wù)用戶超過1100萬次。
在連接商業(yè)方面，微信通過開放二維碼、Wifi和“搖一搖”三大入口，提供卡包功能和微信支付功能，連接線上、線上，使得整個(gè)購物流程更加輕便。無論是已經(jīng)在市場上取得成功的巨型企業(yè)，還是剛剛踏上征程、快速成長的初創(chuàng)企業(yè)，都通過微信的開放能力實(shí)現(xiàn)了與客戶和合作伙伴更為有效的連接。
除此之外，微信的通訊功能、媒體屬性，以及企業(yè)號(hào)、智能硬件平臺(tái)，都為各行各業(yè)的“互聯(lián)網(wǎng)＋”升級(jí)儲(chǔ)備了資源、開放了接口。
傳統(tǒng)經(jīng)濟(jì)的核心資源是水和電，新經(jīng)濟(jì)的則是運(yùn)算力、帶寬和數(shù)據(jù)。如果把“互聯(lián)網(wǎng)＋”視為水和電，則與“云計(jì)算”的本質(zhì)不謀而合——按需取用的云端計(jì)算資源，將給傳統(tǒng)行業(yè)的業(yè)務(wù)流程和商業(yè)模式帶來化學(xué)變化。對(duì)于傳統(tǒng)行業(yè)來說，基礎(chǔ)設(shè)施變成了IaaS服務(wù)，平臺(tái)變成了PaaS服務(wù)，應(yīng)用變成了SaaS服務(wù)，核心都是服務(wù)。
最為典型的案例是，2015年春節(jié)聯(lián)歡晚會(huì)上的“搖紅包”活動(dòng)。當(dāng)晚總計(jì)110億次的搖一搖互動(dòng)，峰值互動(dòng)達(dá)到8.2億次／分鐘，這一堪稱史上最繁重的服務(wù)器并發(fā)請(qǐng)求，騰訊云應(yīng)對(duì)自如，完美化解。
作為新加入到騰訊搭建“互聯(lián)網(wǎng)＋”平臺(tái)中的業(yè)務(wù)線，騰訊開放平臺(tái)旨在協(xié)助各地政府打造創(chuàng)業(yè)生態(tài)環(huán)境。目前，騰訊眾創(chuàng)空間提供的資源包括：騰訊云全國15大城市的機(jī)房資源和超過400個(gè)加速節(jié)點(diǎn)、超過1萬個(gè)API接口、日均曝光達(dá)到8億次的廣點(diǎn)通推廣，以及全國最大的應(yīng)用分發(fā)平臺(tái)應(yīng)用寶；線下方面，規(guī)劃中的創(chuàng)業(yè)基地或產(chǎn)業(yè)園將會(huì)覆蓋全國25個(gè)城市，總面積超過50萬平方米；與此同時(shí)，支撐線下服務(wù)體系的還有人才、金融、法務(wù)和相應(yīng)政策。
與微信不同的是，QQ會(huì)重點(diǎn)覆蓋QQ活躍用戶最多的幾個(gè)細(xì)分場景，如互聯(lián)校園、互聯(lián)公交、城市便民生活，讓更多市民享受“互聯(lián)網(wǎng)+”帶來的便利生活。
騰訊公司表示，未來，不排除更多的資源及業(yè)務(wù)條線融入到“互聯(lián)網(wǎng)＋”整體解決方案平臺(tái)，在“互聯(lián)網(wǎng)＋”時(shí)代，騰訊的愿望是做好“連接一切”！
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