9月9日，中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院發(fā)布《靈工時代：抖音平臺促進就業(yè)研究報告》（以下簡稱《報告》）。《報告》以中國最大的短視頻和直播平臺抖音為研究對象，詳細(xì)闡述了該平臺帶動就業(yè)的特點和價值。據(jù)悉，這是國內(nèi)首份以短視頻和直播平臺為研究對象的就業(yè)報告。
《報告》顯示，抖音降低就業(yè)創(chuàng)業(yè)門檻，惠及廣泛的個人創(chuàng)作者和中小企業(yè)，2019年8月-2020年8月，帶動就業(yè)機會3617萬個，助推“靈工”時代的到來。同時，其就業(yè)體系有著強大生命力和吸引力，成為帶動產(chǎn)業(yè)和經(jīng)濟發(fā)展的積極力量。尤其是在就業(yè)難的疫情期間，抖音帶動的直播帶貨等就業(yè)機會，使大量從業(yè)者獲得收入。
抖音帶動3617萬個就業(yè)機會
借助影像載體，普通人的創(chuàng)造力和想象力被抖音激發(fā)，抖音也通過多樣化平臺服務(wù)讓創(chuàng)作更簡單，變現(xiàn)更容易。數(shù)據(jù)顯示，2019年8月-2020年8月，共有2097萬人通過抖音直接獲得收入，其中女性占比54%，24-40歲的中青年是就業(yè)主力軍，合計占比67%。抖音為退伍軍人、應(yīng)屆生、農(nóng)民等各類群體帶來就業(yè)機會。
張俊杰（抖音號：大山里的秘蜜）曾是一名90后消防戰(zhàn)士，退伍后回到家鄉(xiāng)浙江松陽。自小農(nóng)村長大的他一個夢想，讓更多人嘗到來自家鄉(xiāng)綠水青山的蜂蜜。他在抖音拍攝美食、美景視頻，如今已擁有255萬粉絲，還將家鄉(xiāng)特產(chǎn)土蜂蜜、筍干、番薯干、柿餅等賣向全國。2019年，銷售額達到1500萬元，帶動全村人就業(yè)和增收。
今年7月，人社部聯(lián)合市場監(jiān)管總局、國家統(tǒng)計局向社會發(fā)布了第三批新職業(yè)，像張俊杰一樣依靠短視頻、直播帶貨的創(chuàng)業(yè)者們有了“互聯(lián)網(wǎng)營銷師”的新稱謂，也意味著這一職業(yè)得到正式認(rèn)可。
除了個體創(chuàng)作者，抖音還激發(fā)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)活力。截至2020年7月，超400萬家企業(yè)在抖音開通企業(yè)號，其中20人以下的中小企業(yè)占比77%。他們通過抖音擴大宣傳和銷售渠道，更新業(yè)務(wù)模式、拓展業(yè)務(wù)形態(tài)，獲得新的機會。
福建俠天下旅游區(qū)2019年通過抖音宣傳景區(qū)，視頻的火爆帶動了景區(qū)熱度上升。疫情后，游客數(shù)量逐步恢復(fù)，約50%由抖音轉(zhuǎn)化而來。目前景區(qū)已普及全員拍抖音，無論一線工作者、職能部門還是駐場演員都有自己的抖音賬號。
《報告》認(rèn)為，抖音加速推進了企業(yè)運營的數(shù)字化轉(zhuǎn)型，特別是餐廳、景區(qū)、酒店、零售等行業(yè)，通過抖音平臺推廣，使企業(yè)得以吸引和留住客戶，并新增抖音運營等就業(yè)崗位。
中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮在發(fā)布會現(xiàn)場
隨著越來越多人全職或兼職以拍視頻為職業(yè)，抖音目前已形成連接億萬用戶和創(chuàng)作者、商家的互利共生就業(yè)生態(tài)，產(chǎn)生五大類超20種崗位機會，形成相對穩(wěn)定的從業(yè)人群，如直播運營、直播助理、選品師、場景包裝師。此外，抖音還間接帶動上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多種就業(yè)形態(tài)，如攝影、錄像和直播設(shè)備生產(chǎn)的相關(guān)崗位。據(jù)《報告》測算，過去一年，抖音整體帶動的直接和間接就業(yè)機會達3617萬個。
中國人民大學(xué)國家發(fā)展與戰(zhàn)略研究院研究員馬亮指出，抖音擁有強大的就業(yè)吸納和創(chuàng)業(yè)孵化能力，是推動大眾創(chuàng)新、萬眾創(chuàng)業(yè)的重要載體，為緩解就業(yè)壓力、擴大就業(yè)規(guī)模和豐富就業(yè)類型做出了重要貢獻。
“靈工”就業(yè)更具創(chuàng)造力
抖音就業(yè)人員規(guī)模龐大，類型多樣，形態(tài)各異。《報告》認(rèn)為，其就業(yè)特色可以用“靈工”來概括，即具有靈活、靈氣和靈捷的特征，更強調(diào)多元化和創(chuàng)造力，不同于共享經(jīng)濟平臺及傳統(tǒng)“零工”就業(yè)特征。
“靈工”特色體現(xiàn)在抖音創(chuàng)作者的每支視頻中。95后安秋金（抖音號：@貧窮料理）從小喜歡美食，大學(xué)畢業(yè)后他嘗試在抖音拍攝美食視頻，并融入說唱、單口相聲等元素，用屬于自己的新潮方式，將做飯做成了一份事業(yè)。目前，賬號已收獲近2000萬粉絲，通過廣告、合作、直播帶貨等方式獲得收入。疫情期間，他還幫助售賣銷路受阻的農(nóng)產(chǎn)品，助力農(nóng)戶增收。
《報告》指出，抖音就業(yè)的靈活性可進一步用“舞者”模型（The DANCER Model）解讀，即：多元化（ Diversity）、靈捷（Agile）、創(chuàng)造力（Novelty）、社群帶動作用（Community）、創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）、責(zé)任（Responsibility）。
95后應(yīng)屆生全職拍抖音，返鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)青年帶動家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷售、寶媽分享育兒心得……多樣人群通過創(chuàng)作實現(xiàn)靈活就業(yè)，有更加自由可支配的時間和空間。他們用靈捷響應(yīng)的能力，快速適應(yīng)行業(yè)變化。同時，抖音賬號往往以個體或小微企業(yè)的形式運營，就業(yè)人員很大程度上也在創(chuàng)業(yè)，有助于創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神在普通人群中培養(yǎng)。
字節(jié)跳動副總裁張羽在報告發(fā)布會現(xiàn)場表示，在抖音上，英雄不問學(xué)歷、年齡，更加看重能力和勝任力。這意味著抖音的就業(yè)性質(zhì)是一種普惠性就業(yè)，是人人可參與的就業(yè)模式。每個人都可以拿起手機表達自我，在抖音上找到就業(yè)機會。
除了吸納和帶動就業(yè)，抖音還作為就業(yè)服務(wù)平臺，為大學(xué)生等群體提供就業(yè)幫助。今年春天，抖音成為人社部網(wǎng)絡(luò)招聘活動合作單位。20家世界500強企業(yè)及40所高校，累計開展515場春招直播，觀看總?cè)藬?shù)超1000萬，共同為大學(xué)生提供上萬個就業(yè)崗位，提升畢業(yè)生群體與招聘企業(yè)的對接效率。
同時，為了適應(yīng)就業(yè)市場對新職業(yè)的需求，為抖音創(chuàng)作者提供人才培養(yǎng)計劃的頭條學(xué)院深入職業(yè)技能領(lǐng)域，成為人社部首批國家在線職業(yè)技能培訓(xùn)平臺，以及人社部教育和培訓(xùn)中心的戰(zhàn)略合作伙伴，獨立實施新媒體運營人才培養(yǎng)計劃。截至2020年8月，頭條學(xué)院已培訓(xùn)抖音學(xué)員超4萬人。
抖音相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，透過手機屏幕，人們通常看到的是一個個創(chuàng)作者，但其背后連接著一個個家庭、組織、創(chuàng)業(yè)團隊。我們很高興，抖音能借助自身的產(chǎn)品優(yōu)勢和科技力量，讓更多人發(fā)現(xiàn)自己的價值，找到就業(yè)機會，獲得收入，有更美好的生活。（高德明）
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