“請到快遞易柜取您的快遞，取件密碼xxxx”，最近頻繁的收到這樣的提示短信，自從小區樓下設了一個自動的快遞柜之后，快遞小哥連上樓的功夫都都省了，快遞柜的免費保管時間只有一天，超期后每天收費一塊錢。
最近兩年，隨著傳統商業競爭的不斷加劇，社區作為聯系商家與用戶的最后一公里，無論是傳統的還是新興的，都把這最后一公里視為打通鏈條的最關鍵階段，模式也五花八門層出不窮。送奶、送菜、配餐，廣告牌、電子屏、停車桿……最近甚至有家銀行，把我們小區的停車系統、門禁系統改造給承包，將門禁的功能整合到銀行卡當中。
爭來爭去，搶來搶去，無非都是瞄準了小區里那數量龐大的用戶，有統計顯示，一旦人均GDP超過3000美元，商業生態也將從商業中心轉向各類社區商業，在歐美等成熟市場，社區商業站社會商業支出的60%以上，而目前我國不足30%。不僅僅傳統的商家感興趣，嗅覺靈敏的商業新貴們也正在加快布局，沃爾瑪的山姆會員店、順豐的嘿客便利店、拉卡拉社區店……連媒體也在加入社區的爭奪當中，社區報被很多轉型中的傳統媒體寄予厚望。
由于社區天然分布的地域性和廣泛性，目前在這個領域無論是基于生活服務還是基于其他功能，都還沒有形成市場的絕對主導者，整個的市場還處在教育和培養的階段，因為就算是同一地段、同一類型的社區，面臨的用戶是千差萬別，消費層次、消費習慣有著巨大的差異性，這無疑就加大了這個市場的風險性。
記得幾年前也有一家風頭很盛的創業公司，主營業務做社區配送，曾經吸引到了千萬級別的風頭，創始人也雄心勃勃的未來銷售收入要達到億元，而后來的結果，因為在前端和配送的終端都受制于人，這項業務也始終沒有成長起來。
未來，隨著城市化進程的加快，“聚集在一定地域范圍內的人群構成的社會生活共同體”的社區會越來越成為我們社會最基本的單元之一，社區服務、社區養老、社區金融……會成為與我們相伴生活的新的業態，如何將這最后一公里轉化成為切實的商機，不僅僅需要資本的力量，更需要新的模式和思維。
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